Жители многоквартирных домов Приморского края всё активнее используют современные технологии для решения коммунальных вопросов, и в этом контексте домовые чаты становятся всё более востребованными. На сегодняшний день в такие чаты вступили более 170 тысяч человек. Администрация Находкинского городского округа сообщает, что жители высоко оценили преимущества данного формата общения.
По словам представителей государственной жилищной инспекции региона, одним из главных достоинств домовых чатов является прозрачность и прямая связь с управляющей компанией. Все обращения и ответы фиксируются, что позволяет жильцам иметь письменное подтверждение своих запросов. Кроме того, чаты привязаны к конкретному дому, а не к обслуживающей организации. Это означает, что даже при смене управляющей компании история общения и участники чата сохраняются, что делает процесс взаимодействия более стабильным.
Также домовые чаты становятся удобным инструментом для передачи показаний приборов учёта и получения информации об отключениях. Эксперты отмечают, что такие чаты способствуют и улучшению коммуникации между самими жильцами. В них активно обсуждаются различные вопросы, касающиеся жизни в многоквартирном доме.
Для того чтобы вступить в чат своего дома, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона;
- Найдите в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись Госуслуг;
- На главной странице выберите пункт «Домовой чат»;
- Нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться» — вы автоматически будете добавлены в официальный чат своего дома.
Если вы не являетесь собственником квартиры, то попасть в домовой чат можно с помощью гостевого доступа в приложении «Госуслуги Дом». Чтобы скачать приложение и вступить в домовой чат, воспользуйтесь соответствующей ссылкой.
Напомним, домовой чат в MAX служит официальным каналом общения между жильцами многоквартирного дома, управляющей компанией, ТСЖ или жилищным кооперативом. Он создаётся для оперативного обмена информацией, решения бытовых вопросов и взаимодействия с органами ЖКХ. С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны будут обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через этот мессенджер.
По информации пресс-службы Правительства Приморского края.